Probleme beim Empfang von SMS von Sunrise

[Franziska]

Hallo Leute,

ich habe seit einigen Wochen Probleme mit dem Empfang von SMS von
Sunrise (ich selber bin bei Swisscom). Manchmal kommen die SMS gar nicht
an, manchmal mit Stunden bis Tagen Verspätung. Auf den Websites von
Sunrise und von Swisscom habe ich keine Bestätigung gefunden, dass zur
Zeit Probleme bestehen, und wie man die ev. lösen könnte (andere
Nachrichtnezentralen-Nummr?).

Hat jemand dieselbe Erfahrung gemacht, und kann man das was dagegen tun?
Oder kann das sogar auch am Handy-Modell liegen?

Schönes Wochenende,

Franziska

[Christoph Seiler]

Post by Franziska
ich habe seit einigen Wochen Probleme mit dem Empfang von SMS von
Sunrise (ich selber bin bei Swisscom). Manchmal kommen die SMS gar
nicht an, manchmal mit Stunden bis Tagen Verspätung. Auf den Websites
von Sunrise und von Swisscom habe ich keine Bestätigung gefunden, dass
zur Zeit Probleme bestehen, und wie man die ev. lösen könnte (andere
Nachrichtnezentralen-Nummr?).
Hat jemand dieselbe Erfahrung gemacht,

Nein, aber ich kenne auch nicht viele Sunrise-Benutzer.

Post by Franziska
und kann man das was dagegen tun?

Da anrufen und fragen:
0800 800 800 (Swisscom)
0800 707 707 (Sunrise)

Post by Franziska
Oder kann das sogar auch am Handy-Modell liegen?

Nein.

CS

[David Steinlin]

Post by Franziska
Hallo Leute,
ich habe seit einigen Wochen Probleme mit dem Empfang von SMS von
Sunrise (ich selber bin bei Swisscom). Manchmal kommen die SMS gar nicht
an, manchmal mit Stunden bis Tagen Verspätung. Auf den Websites von
Sunrise und von Swisscom habe ich keine Bestätigung gefunden, dass zur
Zeit Probleme bestehen, und wie man die ev. lösen könnte (andere
Nachrichtnezentralen-Nummr?).
Hat jemand dieselbe Erfahrung gemacht, und kann man das was dagegen tun?
Oder kann das sogar auch am Handy-Modell liegen?

Ich machte vor etwa einem Jahr dieselbe Erfahrung. Ein Freund von mir, der
bei Sunrise ist, konnte seine SMS zwar scheinbar problemlos verschicken,
aber sie kamen nie bei mir an. Er liess dann seine Nummer bei Sunrise
"rebooten" (kein Ahnung, wie das richtig heisst), seither funktioniert
wieder alles problemlos.
Wenn es also immer dieselbe Sunrisenummer ist, die Probleme macht, hilft das
vielleicht auch.

[Franziska]

Post by David Steinlin

Post by Franziska
Hallo Leute,
ich habe seit einigen Wochen Probleme mit dem Empfang von SMS von
Sunrise (ich selber bin bei Swisscom). Manchmal kommen die SMS gar nicht
an, manchmal mit Stunden bis Tagen Verspätung. Auf den Websites von
Sunrise und von Swisscom habe ich keine Bestätigung gefunden, dass zur
Zeit Probleme bestehen, und wie man die ev. lösen könnte (andere
Nachrichtnezentralen-Nummr?).
Hat jemand dieselbe Erfahrung gemacht, und kann man das was dagegen tun?
Oder kann das sogar auch am Handy-Modell liegen?

Ich machte vor etwa einem Jahr dieselbe Erfahrung. Ein Freund von mir, der
bei Sunrise ist, konnte seine SMS zwar scheinbar problemlos verschicken,
aber sie kamen nie bei mir an. Er liess dann seine Nummer bei Sunrise
"rebooten" (kein Ahnung, wie das richtig heisst), seither funktioniert
wieder alles problemlos.
Wenn es also immer dieselbe Sunrisenummer ist, die Probleme macht, hilft das
vielleicht auch.

Es ist nicht immer dieselbe Nummer, bisher kann ich von mindestens 3en
sagen, dass ich deren SMS zu spät oder gar nicht kriege. Von anderen
weiss ich es nicht mit Sicherheit, da sie ja - eben - nicht immer
ankommen ;o)
Ich denke also kaum, dass das von Dir genannte rebooten das Problem
lösen würde. Aber danke trotzdem für den Vorschlag!

Bezüglich anrufen: bei Swisscom sagen sie, es sei alles i.O., haben auch
meine Nummer geprüft bzg. Ein- und Ausgängen, es funktioniere alles.
Ich werde dann am Montag wohl mal bei Sunrise anrufen, vielleicht habe
die noch eine Idee.

Schönen Sonntag noch,

Franziska